2021年8月20日 Coinbase为帐户接管创建支持电话线

【2021年8月20日】Coinbase宣布了一条新的支持电话专线，为那些认为其帐户已被外部行为者入侵的客户提供服务。用户将能够与实时支持代理交谈，后者可以立即开始调查。在支持票和电子邮件是标准沟通方式的行业中，Coinbase预计这种实施可以帮助用户在处理此类危机时节省宝贵的时间。Coinbase还为其客户提供额外的保护层，包括双因素身份验证、未知设备识别和高级硬件安全密钥。